Så handlar du

Så här handlar du:

  1. Sök fram de böcker eller andra artiklar du vill ha genom att söka på titel eller del av text i beskrivningen.
  2. När du har hittat önskad bok eller artikel, klicka på Köp och boken eller artikeln läggs i kundvagnen.
  3. Vill du handla mer klickar du på "Fortsätt handla" och upprepar enligt punkt 1 och 2.
  4. När du är nöjd med innehållet i din kundvagn klickar du på "Kassan".
  5. I nästa steg väljer du att "Logga in" (om du har handlat tidigare), om du är ny kund klickar du på "Skapa ett konto".
  6. I kassan kan du korrigera innehållet i kundvagnen innan du slutför köpet.
  7. I samband med att du slutför köpet har du möjlighet att välja betal- och leveranssätt. När beställningen är mottagen skickas en orderbekräftelse till angiven e-mailadress. Beställer du som företag handlar du alltid mot faktura.

Ändra i din order
Om du vill ändra i din order, kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi till. Om din order redan har packats och är under leverans är det för sent att avbeställa eller ändra den. Det går dock bra att invänta leverans och sedan skicka den i retur till oss. Retur sker via Kundservice -> Returer.

Priser och moms
Priserna på våra varor är hämtpriser och anges i svenska kronor inklusive moms. Föreningen är ej momsregistrerad, varför du som har möjlighet att dra av moms på inköp ej kan göra detta. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.

Betalsätt
För närvarande har vi tre metoder:

Registrerade fakturakunder (företag och organisationer):
Betalning skall vara oss tillhanda senast 20 dagar efter fakturadatum.
Ange faktura-nummer som referens.
Betalning sker till: Plusgiro: 52277-1 eller Bankgiro: 370-1075.

Ovstående information om betalssätt, ordernummer e t c  återfinns på den orderbekräftelse då får per e-post.

Betala med presentkort
I kassan har du möjlighet att betala med presentkort. För att betala med presentkortet matar du in koden som återfinns på presentkortet.

Täcker inte presentkortet hela beloppet så har du möjlighet att betala resterande belopp mot faktura eller kontokort (vid hämtning). Får du pengar kvar på presentkortet går det naturligtvis bra att använda resterande belopp vid nästa köp.

Om du vill använda fler än ett presentkort för betalning så går det bra att registrera det första i kassan och sedan maila oss övriga presentkortsnummer och koder så registrerar vi dem manuellt.

Rabatter och tillgodohavande
Om du har fått en rabattkod eller erhållit ett tillgodohavande går det bra att ange detta i kassan. Observera att det inte går att kombinera flera rabattkoder.

Ge bort en bok
För att skicka en bok till en annan mottagare än dig själv, ändrar du enkelt leveransadressen genom att klicka på ”Jag vill använda en ny adress”  i kassan. Var noga med att skriva ut mottagarens korrekta namn och inte ett smeknamn. Mottagaren måste vara över 18 år och kunna legitimera sig vid uthämtning av paketet. Fyll i mottagarens telefonnummer eller e-postadress om du vill att paketaviseringen skall skickas till mottagaren.

Ge bort ett presentkort
Om du vill ge bort ett presentkort kan du göra det via menyvalet Extra ->Presentkort som återfinns längst ned på första sidan av HamShop. Du fyller själv i nödvändig och önskad information. Mottagaren får per e-post själva presentkortet och du kan välja mellan olika teman på presentkortet, exempelvis Födelsedag, Julgåva. Presentkortet skickas till mottagaren då vi erhållit full betalning för presentkortet.

Utlandsleverans
Tag kontakt med oss innan du lägger din order om du önskar leverans utanför Sverige, Finland, Norge eller Danmark

Lagerstatus
I anslutning till respektive artikel visas lagerstatus. Skulle boken eller artikeln vara slut kan du fortfarande beställa den, men leveransen kan dröja. Hör av dig med en e-post, så meddelar vi dig beräknad leveranstid.

Ständig medlem i SSA
Om du är Ständig medlem i SSA har du rätt till 10 % rabatt på sortimentet, utom QSL-märken. Kontakta oss innan du beställer för att få information om hur du skall gå till väga.

Leveransinformation, Returer och ångerrätt samt Integritetspolicy
Innan du börjar handla skall du ha läst informationen som återfinns under följande rubriker; Leveransinformation, Returer och ångerrätt samt Integritetspolicy.

Powered By OpenCart
HamShop - SSA © 2018